Az Ön által megvásárolt termékre a hatályban lévő 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet értelmében vállalunk jótállást
Forgalmazó: REX-SAN KFT. 1106 Budapest, Fehér út 10. 22/A Tel.: +36 20 214 0616 E-mail: iroda@rex-san.hu Web: www.rex-san.hu |
Szerviz: HELP-TECH KFT. 1106 Budapest, Fehér út 10. Telefon: +36 20 371 3119, E-mail: szerviz@rex-san.hu Web: www.helpszerviz.hu |
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. A jótállás a Fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti. A Fogyasztó jótállásból eredő jogait a 12 havi jótállási időn belül úgy érvényesítheti, hogy a hiba jellegének, a termék azonosítóinak (megnevezés, típusszám, azonosító szám), vásárlás idejének és a Fogyasztó elérhetőségének (név, cím, telefonszám) megadásával a szerviz telefonszámán munkanapon 8:00-16:00 óra között bejelenti, vagy a megadott címen e-mailben jelzi. A bejelentést és munkalap felvételt követően a hiba elhárítását, előzetes egyeztetés után a központi szervizben vagy a Fogyasztó lakcímén 8 napon belül megkezdjük. |